vendredi, 18 août 2006

Gestion de centre de profit Formation

Création d'un département Formations & Services
chez un intégrateur de matériel informatique

  • Etude de marché
  • Détermination du business plan
  • Définition des produits
  • Organisation administrative
  • Déploiement /Gestion : recrutement et formation des collaborateurs, animation d’équipe
  • Contrôle financier, administratif et qualitatif : contacts fournisseurs et achats
  • Suivi des ventes
  • Paie
  • Rédaction des contrats (travail, clients)
  • Rrésentation et négociation des investissements annuels.

Budget 1ère année : 107keur – 2ème année : 244keur – prévisionnel année 3 : 335 keur .
Recrutement et management de 4 collaborateurs.

 

Supervision d’un « call center »

  • Proposition et réalisation de campagnes institutionnelles ou de vente, de suivi client, de promotion produit
    Budgétisation de l’opération
  • Présentation et proposition au chef produit
  • Choix et achat de fichiers
  • Rédaction et testing des scénarios
  • Mesures et repporting de l’impact de notoriété, et des résultats financiers auprés de la direction commerciale et générale.

Animation d’une entité de télé Action chez un distributeur informatique Développement d’une application de prospection téléphonique (DBIII+) Management de 2 télés actrices.

 


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